如微关怀 更显酷暑真情

2011年8月16日，我正象往日一如既往的工作，一封来自病人家属的感谢信，送到了我的面前，出于职业责任，带着这封信，我来到了信中所叙述的地方……

一封感谢信把我带到最普通的地方——二门诊注射室。还是上午九点多,室内气温已高达三十二度 ,十几个输液坐椅上已经坐满了面容憔悴的病人,护士在有条不紊、神情专注地打针输液。开水器已经烧满了开水，输好液的病人面前摆了一杯凉开水，有的病人来医院没有陪护，他们主动为病人到药房取药，有的病人输上液，家属就离开了，中途上厕所，他们亲手提着输液器护送病人入厕，虽然室内安装了空调,但他们忙来忙去,额头上已经汗湿了,只见他们步履轻盈，话语亲切，微笑盈面，完全感觉不到酷热的焦灼，却似春天般地和煦。

当询问起感谢信里面写到的病人裴传友的时候，护士长廖景红介绍到说：“这是一位高温过敏引起全身荨麻疹的病人，陪护他来的他的女儿，当时见他女儿也身患重病，就由我们的护士去帮他取药，没想到这么一点小事，他们却写来了感谢信。其实这在我们日常工作中是经常发生的事情，对于我们来说，只是为病人尽了一点点心意，也是医院一切“以病人为中心”的服务宗旨的具体体现，这是我们应该做的。”

一滴水虽小，可不积溪流，无以成江海。一个微笑，一句问候，一把搀扶，信手拈来，却能够让受者如沐春风。“这是我们应该做的”，多么朴实的语言，却闪烁着金子般的心，让人感受到爱的力量！

撰稿：龙颢源