★ 编者按 ★
随着我院“作风建设年”活动的扎实开展，医院的优质服务更加深入，全体医护人员在平凡的岗位上，用自己的爱心、真心和诚心为广大病员服务，她们勤勤垦垦、默默无闻的工作着。所取得的成绩不但得到了医院领导的认可，同时也得到了人民群众的赞扬。各科室病区涌现出的好人好事层出不穷。他们中有拒收病人“红包”的医生；有对待病人“不是亲人胜似亲人”的医护人员......
由于篇幅有限，我们将转载或摘录一部分病人及家属来自心里的话，希望全院干部职工从这些发自肺腑的语言里，能够感受到奉献的快乐......
● 来信转载（一）
正在我院掀起“作风建设年”活动的高潮时期，一封来自感染病区写给李院长的感谢信，他描述了一位医生如何拒收病人“红包”，如何用自己精湛的技术和优质服务让病人感动的事迹。从这个普通的感谢信中我们似乎看到了什么......
感 谢 信
尊敬的李院长，您好！
我是拉斯维加斯357官网感染病区20床患者王福的子女。我妈妈王福72岁，四川省渠县临巴镇偏岩村2队人，因滴水不进、吐词不清、张口不行、奄奄一息，生命垂危半月多，于2013年3月23日转入拉斯维加斯357官网传染病区治疗，住在蒋海全主任的病床医治。经过蒋海全医生的认真仔细地询问病史、检查及作有关的辅助化验，诊断为破伤风重型及原发性高血压II级。因病人病情非常危险，我们家属十分着急，为了使妈妈的病情尽快好转，我们商量决定给经治医生蒋海全主任送去“红包”，希望蒋海全主任在各方面多多关照，让我们全家放心。我们多次给予蒋医生“红包”均被蒋主任婉言谢绝，并且对我们讲：“治病救人是我们医生的天职，救死扶伤是我们的本职工作，医生绝不会收取病人红包的，这钱快拿给病人治疗用，你们的心意我领了。”蒋海全主任的话让我们倍受感动，现在社会上都传言医生是“白狼”，病人最怕进医院，一旦住进医院后则任医生宰割，必须给医生送大量的红包，否则会用去很多不必要的医药费。现在我们的担心是多余的了。我妈妈经过传染科全体医护人员尤其是在蒋海全主任的精心照料治疗下，妈妈很快就可以讲清楚话了，慢慢地可以吃饭了，现在已经很快地康复，马上就要出院了，而且医药费用也少，非常合理。我们全家非常高兴。
传染科全体医护人员服务态度非常好，蒋海全主任精心治疗，护士周到热情，不怕脏，不怕臭，护理我妈妈和打针输液，让我们感受到家一样的温暖，我们心里不知道用什么语言来感谢拉斯维加斯357官网传染科的医生护士，在日前全社会医患关系较为不和谐的大环境下，能有象蒋海全这样的好医生，我们非常幸运，在此也非常感谢李院长培育出了蒋海全这样的德才兼备、有良好的职业道德的主任、医生，这是我们的幸运，也是拉斯维加斯357官网的无尚光荣，更是李院长等院领导的正确领导教育的结果。我们的妈妈病情好了，将要出院了，我们心里有说不出的高兴，是你们精湛的医术让我的妈妈起死回生，这些我们看在眼里，感动在心里，我在这里代表全家由衷地感谢您们，祝愿您们身体健康，万事如意！
病人王福的儿子：黄中渠
2013年4月3日
● 来信转载（二）
夏高珍，是一位特别有心的病人家属。她的老伴伍伯侯，79岁，因慢性支气管炎、肺气肿，于2013年4月6日住进拉斯维加斯357官网呼吸内科病房，由杨志力医生经治。杨志力医生耐心细致，亲切温和的医风，感动着她，她用相机拍下了杨志力医生亲切询问病情和仔细检查病人体征的图片，以《不是亲人，胜似亲人》为题，描述了伍伯侯住院期间杨志力医生诊断治疗的点点滴滴.....
不是亲人 胜似亲人
病人伍伯侯，由于感冒发烧，晚上不能入睡，在床上翻来翻去，大白天光打盹，成天精神不振，没精打采，干咳不止，气喘不停，呼吸困难，自己非常着急，在4月6日上午入住拉斯维加斯357官网，主治医生是杨志力大夫，对病人全身进行了一系列的检查，其中放射科检查报告，诊断意见慢性支气管炎伴右下肺感染合并肺气肿。体温38.90C，三四天不好转，病人伍伯侯非常着急，是杨医生一边安慰，一边治病，住院期间多次来病房寻问病情。我问杨医生为什么检查那么专心。他说，查清了病才好对病症下药，住一次院不容易，花了钱就得治好病，对我的每个病人都要负责任。
星期天下午四点多钟，杨医生也来病房与病人攀谈，告诉如何保健，加强营养，多吃新鲜蔬菜、水果、喝牛奶等等，还要加强锻炼，到空气流动地方散步……等。我观察杨医生他是在用心给病人治病，同病房的病人和家属都说：“你找对了医生，以前是熟人吗？”我说：“以前不认识啊，是陌生人呀。”杨医生对病人不是亲人，胜似亲人，不但治好了这次的病，还教他以后如何做一个健康人，好好地活着，以前工作辛苦了，现在要好好保养身体……等。
病人家属：夏高珍
2013年4月17日
●感谢信摘录：
——2013年1月19日，一位不愿意署名的陈姓病人这样写道：“陈军医生是一位好医生，也是一位优秀称职的科主任，她医德高尚，医术精湛，……李玲、徐玲、苏晓娟、陈小清等都是病人信得过的好护士，她们对病人似亲人，想为病人所想，急为病人所急，服务热情，笑脸相迎，为了病人早日康复，减轻病人的痛苦，不分白天昼夜，辛勤工作，每逢节假日都不休息，别人全家团聚，可她们坚守在自己的工作岗位上，体现了白衣天使救死扶伤的崇高的思想品德，为病人留下了深刻的印象！”
——2013年3月16日，内科重症监护室病人罗小琴读小学的儿子用不太流利的笔触写到：“尊敬的护士孃孃们，你们辛苦了。在我妈妈病情紧张的时候，你们第一时间来到她的面前，当我妈妈最痛苦的时候，是你们像照顾亲人一样照料她，……激励她，……轻言细语地安慰我们，……把我妈妈从危难的地方唤醒回来，……说声谢谢，是你们拯救了我们全家的幸福！”
——2013年3月26日，来自内科肿瘤病房1床的罗才杰写道：“3月10日我到内科肿瘤病房住院，医生护士对病人如亲人，每天在护士长李玲的带领下，微笑着问我的情况，观察我的病情，……现在我的病情好多了，感谢肿瘤科的全体医生护士！”
——2013年4月2日，来自神经消化内科病房的病人张淑芳和她的81岁的老伴雷鸣进用一首三言诗表达了对该科医护人员的感激之情：“患者张淑芳现年79岁，于3月22日胃出血入院由危转安，我们全家很感谢，现说几句内心话：“医技高，医德好。服务周，责任强。听建议，讲和谐。生重病，转平安。患者乐，家属欢。”