☆编者按☆
随着优质服务在我院全面推广,全院各科室(病区)深入开展优质服务示范活动,不仅在医护技能上下足功夫,还在护理服务上下足了功夫。把细心、爱心、耐心、责任心贯穿于整个医护工作中,得到了病员和家属的一致好评。下面是来自部分科室(病区)的病人及家属写给医务人员的感谢信。我们全文转载,以此共勉。
△ 来自妇产病区病人的心声 △
感 谢 信
妇产科全体医务人员:
我是一名孩子的父亲、产妇的丈夫,首先我谨代表我全家感谢全体医护人员对我们全家无微不至的关怀和照顾,让我们全家在医院感受到了家的温暖。
我和老婆由于是第一胎,在这些方面一点都没有经验,经过覃主任和赵医生的耐心指导,我们很快就办理好了相关的手续,责任护士也给我们细心的提点及需要注意的事项。由于第二天一大早就要进行剖宫产手术,当晚的情绪非常紧张,张晓秋护士专门到我们病房来给我们讲解如何调整心理放松,同时还跟我们一起拉拉家常,让我们的紧张情绪得到了很大程度的缓解,正是通过大家的帮助,第二天,我们喜获一个9斤2两的千金,母女平安,小家伙非常漂亮。
老婆从手术室转到病房后,所有的医护人员在第一时间都到了病房给她做护理,保证了她的快速恢复。而后的时间,覃主任和赵医生及护理人员每天都会到病房来询问产妇和宝宝的情况,并给我们讲解一些康复事项,在我们需要帮助的时候,只要按铃,值班护士总是能半分钟内到病房,让我们感觉非常放心非常安全。刚开始入住的时候,由于没有经验东西到处摆放,既不整洁又不美观,护士们不但没有责怪我们,还帮我们一起整理床褥,让我们拥有一个整洁的空间。
大家都是年轻人,张晓秋、王筱嫒护士等都会经常过来看望产妇和孩子,每次来病房的时候,大家都会一起聊会儿天、开开小玩笑,让房间里充满了欢声笑语,让我感到这不是在住院,而是进入了一个温馨的大家庭。
在此我衷心祝愿:拉斯维加斯357官网越办越好,各位妇产科医护人员工作顺利,事事顺心!
病人家属:徐鹏
△ 来自外二病区病人的心声 △
感 谢 信
拉斯维加斯357官网外二科全体医护人员:
我是29床的病员王慧方,
外二科29床病员:王慧方全家
△来自血透中心病人的心声△
感 谢 信
尊敬的拉斯维加斯357官网血透中心的全体医务人员:
您们好!
我是一名尿毒症患者,于2010年来到贵院进行血液造料,收到了你们的热情接待和精心护理,使我在心目中感到非常满意,你们那崇高的医德、医风令人敬佩。你们每一个白衣天使的使命全身心的不分昼夜的为我们服务,我们深表谢意!你们的设备齐全、技术精湛、服务一流,让我们放心。
我是一名老“运动员”,经常加班加点,给你们带来了不少辛苦和麻烦,可你们每次都是笑脸相迎,从没怨言。在此,我代表我的家人向你们表示衷心的感谢!
病人:官国容
△ 来自急诊科病人的心声 △
感 谢 信
亲爱的拉斯维加斯357官网门诊部急诊科的全体医务人员:
你们好!你们辛苦了!
我是住院病员王雅丽的家属,病员王雅丽在你处治疗期间,经主治医师李阳、护士长罗媛等人的精心检查、细心护理、耐心解释,急病人之所急,想病人之所想,一段时间的治疗,病情大有好转。为此,我诚挚的感谢你们!
病人家属:任勇
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